Köpvillkor, returer och garanti

Här är villkoren när du köper begagnade bildelar från Merca Skrot i Sverige AB, Magasinsgatan 2, 749 35 Enköping. Har du frågor når du oss på 0171-211 05 eller [email protected].

Returer – 14 dagars öppet köp

• Du har 14 dagars öppet köp räknat från den dag du tog emot delen.
• Returfrakten är gratis. Kontakta oss med ditt ordernummer så skickar vi en returfraktsedel.
• Delen ska skickas tillbaka i samma skick som när du fick den. Den får inte vara monterad, skadad eller isärtagen.
• Vi betalar tillbaka hela beloppet senast 14 dagar efter att vi har fått tillbaka delen. Pengarna betalas tillbaka på samma sätt som du betalade (kort, Klarna eller Swish).

Garanti – 3 månader

• Alla begagnade delar har 3 månaders garanti från leveransdagen.
• Om delen är trasig eller inte fungerar som den ska får du en likvärdig ersättningsdel eller pengarna tillbaka.
• Kontakta oss med ordernummer och en kort beskrivning av felet, gärna med en bild.
• Garantin gäller inte slitagedelar eller fel som beror på felaktig montering.
• Som privatperson har du dessutom alltid din reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.

Frakt och leverans

• Vi skickar till hela Sverige med PostNord.
• Frakten räknas på paketets vikt och är samma oavsett hur mycket du handlar för. Priset syns i kassan innan du betalar.
• Upp till 3 kg: 150 kr till ombud, 209 kr hem till dörren. Upp till 5 kg: 195 kr till ombud, 259 kr hem till dörren. Upp till 10 kg: 249 kr till ombud, 309 kr hem till dörren. Upp till 15 kg: 299 kr till ombud, 359 kr hem till dörren. Upp till 20 kg: 349 kr till ombud, 409 kr hem till dörren.
• Stora delar har fast fraktpris som syns i kassan. Skrymmande delar, till exempel stötfångare och skärmar, skickas som företagspaket för 395 kr. Dörrar, huvar, bakluckor, manuella växellådor och bakväxlar skickas på halvpall för 995 kr. Motorer, automatlådor och framvagnar skickas på helpall för 2 500 kr.
• Till postnummer 83–98 och för hela bilar ringer vi dig med fraktpriset innan vi skickar.
• Du kan alltid hämta själv i Enköping utan kostnad.
• Leverans inom 1–3 arbetsdagar.

Betalning

• Du kan betala med kort, Klarna eller Swish i kassan på hemsidan.

Företagsuppgifter

Merca Skrot i Sverige AB, Magasinsgatan 2, 749 35 Enköping. Telefon 0171-211 05. E-post [email protected].